GASTO PÚBLICO Recursos que el sector gubernamental destina a la compra de bienes y servicios para mantenimiento y funcionamiento de la administración pública, así como la inversión que canaliza a activos fijos. Scotiabank

GERENCIA DE LA CULTURA Es entendida como el conjunto de acciones deliberadas y planeadas, encaminadas a liderar la transformación, fortalecimiento y/o integración de los patrones y características culturales deseables para la organización. Este elemento es vital para una organización en la medida en que su éxito depende de la capacidad que ésta tenga de adecuarse constantemente a los cambios del contexto, a la identificación que haga del tipo de organización que desea ser y las acciones que desarrolle para consolidarse como tal. Confederación Colombiana de Organizaciones no gubernamentales.

GESTIÓN DEL CONVENCIMIENTO "Conjunto de estrategias, actividades y propuestas que realizan las organizaciones, para influir en las decisiones de compra, inversión, apoyo de los Grupos de Interés" Fundación Once

GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Gestión orientada a la prevención, reducción, minimización y eliminación del impacto medioambiental negativo que ocasiona o puede ocasionar la actividad de la empresa. AIN

GLOBAL REPORTING INITIATIVE Acuerdo internacional que tiene por finalidad establecer una estructura de trabajo ampliamente aceptada para la elaboración de memorias de sostenibilidad en las que se recojan los tres aspectos siguientes: medioambiental, económico y social. Empresa Solidaria

GOBERNANZA DE LA EMPRESA Conjunto de relaciones entre la dirección de una empresa, su consejo de administración, sus accionistas y otras partes interesadas. La gobernanza de la empresa facilita también la estructura para establecer los objetivos de la empresa, establecer los medios para alcanzarlos y controlar los resultados -Código de la OCDE, 1999. Manera de gobernar que se propone como objetivo el logro de un desarrollo económico, social e institucional duradero. Conjunto de relaciones entre la dirección de una empresa, su consejo de administración, sus accionistas y otras partes interesadas. La gobernanza de la empresa facilita también la estructura para establecer los objetivos de la empresa, establecer los medios para alcanzarlos y controlar los resultados -Código de la OCDE, 1999- . Deres AIN

GOBIERNO CORPORATIVO Sistema mediante el que se dirige y controla una sociedad. Un buen gobierno corporativo persigue fortalecer la facultad de supervisión del Consejo sobre la gestión del a compañía, equilibrando además, la representación y la defensa de los intereses de todos los accionistas. Además, persigue reforzar las exigencia de lealtad de los miembros del Consejo de Administración y del equipo gestor de la empresa. Busca mejorar la transparencia y la fluidez en la información que se proporciona a los accionistas e inversores. En el contexto de gestión de las grandes empresas o sociedades se hace referencia a la introducción en los consejos de administración de los códigos éticos, en España, por ejemplo a partir de 1998, el llamado Código Olivencia o Código de Buen Gobierno, de mecanismos de transparencia que contrarresten el divorcio entre propiedad y equipos gestores. Según la Unión europea, este término, en el más amplio sentido, involucra los derechos y deberes de los administradores de las empresas hacia sus stakeholders y shareholders y el mecanismo por el cual éstos controlan las actividades de los administradores. Asociación Hispanoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones AIN

GOVERNANCE Según algunos estudiosos de la lengua castellana y traductores sería muy conveniente tener una traducción única a la versión española de este concepto. Sin embargo, existe coincidencia cuando se señala que el término procede del francés antiguo gouvernance pero que fue recuperada recientemente. No existe una referencia clara cuando se utiliza o traduce al español donde el término "gobernanza" (método o sistema de gobierno), "gobernabilidad" (en la teoría política significa la estabilidad que garantiza a los gobernantes la preservación del poder o aptitud de los grupos para ser gobernados) y el concepto "gobernancia" que en ocasiones aparece como una traducción también cercana. La traducción de GOVERNANCE al español tiene una media docena de variantes sin embargo ninguna ha alcanzado una masa crítica significativa. Algunos traductores prefieren utilizar la idea de good/bad governance. Esto para algunos es un juicio de valor positivo o negativo en la evaluación de las instituciones públicas o privadas. En este sentido esta noción de good/bad governance tiene su epicentro desde inicio de los años noventa en el BM o FMI. El mismo término comenzó a ser utilizado a principio de los ochenta en EEUU. AIN

IDENTIDAD CORPORATIVA Conjunto de atributos o características con los que la organización se autoidentifica y autodiferencia de las demás. Management Review

INCIDENTE AMBIENTAL Evento o circunstancia de origen natural o antropogénico que afecte directa o indirectamente el medio ambiente. Como para el resto de los accidentes la dificultad de su definición radica en establecer a partir de que escala de afectación del medio puede considerarse un accidente ambiental, fundamentalmente para la correcta aplicación de normativas al respecto. Si bien algunos accidentes se producidos por fallas en la seguridad pueden generar impactos negativos sobre el medio ambiente circundante, conceptualmente y aún legalmente se rigen por principios y leyes propias Ecoportal

INFORME SOCIAL Documento que comunica los resultados de una evaluación del impacto social. Fundación Once

INNOVACIÓN SOCIAL EMPRESARIA Se plantea como una sociedad entre empresarios privados e intereses públicos que produce cambios sustentables y beneficiosos para ambas partes. Hoy las compañías están viendo las necesidades de la comunidad como oportunidades para desarrollar ideas y demostrar tecnologías de negocios; encontrar y servir a nuevos mercados, y solucionar problemas de larga data en los negocios. Se concentran en inventar soluciones sofisticadas a través de un acercamiento al alcance de la mano. Esto no es caridad, es Investigación y Desarrollo, una inversión estratégica de negocios; es capitalizar lo que se aprende al hacer acción social para mejorar la empresa en su conjunto. Todos los elementos humanos, técnicos, tecnológicos, financieros y de información, requeridos para desarrollar las actividades previstas en un proyecto o experiencia. "From Spare Change to Real Change: The Social Sector as Beta Site for Business Innovation", Por Rosabeth Moss Kanter CCONG

INVERSIÓN SOCIAL A FAVOR DE LA COMUNIDAD Apoyo a una cusa o actividad particular mediante una inversión para financiarla. A diferencia de una donación, este tipo de inversión requiere la devolución mediante reembolso - en caso de los préstamos- o de transacción- en caso de las acciones-. Gasto de bienes y servicios que no tienen una relación directa con el proceso productivo y cuyo objeto es mejorar las condiciones del entorno social, ambiental y cultural. Manpower Inc. Fundación Once

INVERSIÓN SOLIDARIA O EN FAVOR A LA COMUNIDAD Apoyo a una causa o actividad particular mediante una inversión para financiarla. A diferencia de una donación, este tipo de inversión requiere la devolución mediante reembolso -en el caso de los préstamos- o de transacción -en el caso de las acciones-. DERES

INVERSIONES SOCIALMENTE RESPONSABLES Cada vez más inversores han añadido criterios éticos a los tradicionales criterios de seguridad y rentabilidad para elegir el destino de sus inversiones. Algunas entidades ya realizan "consultoría ética" para asesorar inversores individuales o fondos de inversión sobre el universo de valores que pueden responder a sus expectativas. Existen también índices bursátiles (ej. FTSE4Good, Down Jones, Domini Social Index,...) que incluyen valores de empresas que cumplen determinados criterios ambientales y sociales.
ISO 9000 Las Normas ISO 9000 son un conjunto de normas y directrices internacionales para la gestión de la calidad que, desde su publicación inicial en 1987, han obtenido una reputación global como base para el establecimiento de sistemas de gestión de la calidad. La revisión del conjunto de normas ISO 9000 se basa en ocho principios de gestión de la calidad que reflejan las mejores prácticas de gestión y fueron preparados como directrices para los expertos internacionales en calidad que han participado en la preparación de las nuevas normas. Estos ocho principios son: Organización enfocada al cliente, Liderazgo, Participación del personal, Enfoque basado en procesos, Enfoque de sistema para la gestión, Mejora continua, Enfoque basado en hechos para la toma de decisión y Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor. AIN