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Los temas fundamentales para las ONGs chilenas, pueden resumirse en tres puntos esenciales, uno primero que habla del “equilibrio y armonía que debe generarse entre las dimensiones de rentabilidad económica, derechos humanos, derechos laborales y de organización sindical, bienestar social y protección ambiental, desempeñando un papel fundamental, junto con la sociedad civil y el Estado, en el proceso destinado al logro de una sociedad más equitativa, justa y sustentable” (Red Puentes).
Un segundo elemento es aportado por RIDES, y se refiere a que “RS incluye actividades que van desde las que son meramente altruistas, pasando por los esfuerzos de largo plazo para abordar las expectativas de los grupos de interés, las obligaciones éticas, los requisitos legales y los principios universales, por lo que un estándar de RS/RSE debe abordar la contribución de una organización al fomento de un balance entre los tres pilares del desarrollo sustentable: crecimiento económico, desarrollo social y protección del medio ambiente”.
Como último elemento las ONGs apelan a que “RS es el gerenciamiento de los impactos negativos y positivos de las operaciones de las empresas sobre sus públicos interesados y el medio ambiente” (Casa de la Paz).
En el borrador de ISO 26.000 “Guía sobre responsabilidad social” N80, se desarrollan los temas considerados como fundamentales, acá sólo los enumeraremos para tener un catastro general de los elementos que abarca en concepto de RS.
Sobre Gobierno Organizacional:
• Inclusividad • Conducta ética • Revelación de información • Respeto a la ley • Rendición de cuentas o accountability
Sobre Medio Ambiente:
• Prevención de la contaminación • Prevención del calentamiento global • Consumo sostenible y uso de la tierra • Preservación y restauración de ecosistemas y el medio ambiente natural • Respeto por las generaciones futuras
Sobre Derechos Humanos:
• Derechos civiles y políticos • Derechos económicos, sociales y culturales • Derechos laborales fundamentales • Derechos de la comunidad
Sobre Involucramiento de la Comunidad:
• Impactos del desarrollo • Desarrollo de la sociedad
Sobre prácticas laborales:
• Salud y seguridad en el trabajo • Condiciones de trabajo dignas • Desarrollo de recursos humanos • El trabajador como ser humano
Sobre Prácticas operacionales justas:
• Promoción de actividades éticas y transparentes • Promoción de la competencia abierta • Aplicación de prácticas justas y éticas de suministro y post- suministro • Respeto por la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad y respeto por los intereses de los usuarios • Lucha contra la corrupción
Sobre temas de los consumidores:
• Suministro de información adecuada y exacta a los consumidores • Suministro y desarrollo de servicios y productos beneficiosos para el medio Ambiente y la sociedad • Suministro y desarrollo de productos y servicios seguros y fiables • Protección a la privacidad del consumidor
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