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El tema de la responsabilidad de las organizaciones sobre la cadena de suministro, se refiere al principio esencial de que las empresas multinacionales y todas las empresas deben hacerse responsables porque los estándares internacionales se apliquen a toda la cadena productiva, no sólo a ellos, sino también de sus proveedores y subcontratistas.
De lo anterior se desprende la necesidad de cumplir con condiciones comerciales justas con los proveedores y socios comerciales para que estos puedan también observar los estándares apropiados.
Este es un tema al que no han sido indiferentes las ONGs chilenas, quienes en su informe analizaron el tema de la importancia de la generación de condiciones e instrumentos para que las grandes empresas o multinacionales protejan el desarrollo de las cadenas productivas y coexistan con la empresa local y el desarrollo y existencia de las PYMES.
Así también las asociaciones de consumidores de nuestro país, en su informe dan principal importancia a este tema, llamando a la normativa ISO a asegurar la implementación de la norma en un todo y no sólo en partes de la cadena de producción o suministro. Señalan además que en la cadena de proveedores se ven muchas veces más vulnerados los derechos de los trabajadores, el medioambiente, los derechos humanos, y los derechos de los consumidores, por lo que la empresa no se puede excusar por que las infracciones sean cometidas por elementos fuera de su área.
Señalan también una serie de asuntos que cobran relevancia a la hora de intentar implementar normas de RS en la cadena productiva, como el hecho de lo necesario de tomar en cuenta el "outsourcing" de la empresa, ya que los consumidores debe evaluar toda la Cadena de suministro para evaluar si el producto o servicio cumple con los principios de RS, lo que se ve dificultado cuando el "outsourcing" es a diferentes proveedores, ya que hace cada vez más extensa y compleja la cadena de suministro. Así también señala que la normativa debe incluir algunas líneas sobre las fases del post- consumo, por ejemplo una política sobre la responsabilidad del productor.
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