La Responsabilidad Social Empresarial comienza como un tema de convención entre empresas y consumidores, y los roles de éstos en su interacción tanto comercial como de convivencia. Actualmente, este tema es aplicado por grandes empresas, pero también Pymes son participantes de programas de implementación de RSE, utilizándolo como herramienta estratégica que ayuda a la consecución del objetivo corporativo de maximización de beneficios incorporando en sus consideraciones no solo a los accionistas sino a todos los grupos de interés, que darán las bases y la posibilidad de la existencia de la empresas en el largo plazo al actuar en el mercado competitivo.

Sin embargo, han surgido instancias en que empresas han utilizado esta herramienta como modo para disminuir el impacto de las faltas cometidas, informando a la comunidad sobre las acciones pro-sociedad que desarrolla.

Una de las aristas de la RSE, es el marketing responsable, que tiene directa relación con la forma y mecanismos de comercialización de productos y servicios por parte de las empresas.

Dentro de los principales aspectos involucrados están: Producción, Etiquetado, Marketing, Ventas, Precios y Distribución.